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결제 및 보안

참고 — 이 내용은 레이아웃 목적의 샘플 콘텐츠입니다. 게시 전에 자격을 갖춘 법률 전문가에게 상담하세요.

최종 업데이트: 2026년 2월 25일

당사는 고객님의 결제 정보 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 이 페이지에서는 결제가 처리되는 방식과 고객님의 금융 데이터를 보호하기 위해 사용하는 조치에 대해 설명합니다.

1. 결제 처리업체

당사 웹사이트의 모든 결제는 Stripe를 통해 처리됩니다. Stripe는 세계 최고의 결제 인프라 제공업체 중 하나이며, 결제 업계에서 가장 엄격한 수준의 인증인 PCI 서비스 제공자 레벨 1 인증을 받았습니다.

이는 고객님의 결제 카드 데이터가 전적으로 Stripe의 보안 인프라에서 처리된다는 것을 의미합니다 — 당사는 고객님의 전체 카드 번호를 열람, 저장하거나 접근하지 않습니다. 자세한 내용은 Stripe 보안 문서를 참조하세요.

2. 허용 결제 수단

Stripe를 통해 다음 결제 수단을 이용하실 수 있습니다:

3. 보안 조치

당사는 고객님의 거래를 보호하기 위해 다층 보안을 적용하고 있습니다:

4. 통화 및 가격

가격은 선택하신 지역에 적용되는 통화로 표시됩니다. 결제 수단에 청구되는 최종 금액은 결제 시 표시된 통화로 처리됩니다. 카드가 다른 통화로 발급된 경우, 은행이나 카드 발급사에서 외환 수수료를 부과할 수 있습니다.

5. 결제 승인

주문을 하시면, 주문 총액에 대해 결제 수단의 승인이 진행됩니다. 주문이 확인되고 배송 준비가 시작되면 결제가 확정됩니다. 주문이 이행될 수 없는 경우, 승인이 해제되며 청구되지 않습니다.

6. 결제 실패

결제가 실패할 경우, 결제 화면에서 문제를 설명하는 메시지가 표시됩니다. 결제 실패의 일반적인 원인은 다음과 같습니다:

결제 문제가 계속되는 경우, 거래 은행에 문의하시거나 고객센터로 연락해 주세요.

7. 환불

승인된 환불은 Stripe를 통해 처리되며 원래 결제 수단으로 환급됩니다. 환불 처리 기간은 카드 발급사에 따라 다르지만 일반적으로 영업일 기준 5~10일이 소요됩니다. 자세한 내용은 환불 및 반품 정책을 참조하세요.

8. 저장하는 데이터

주문 관리 및 고객 서비스를 위해 당사는 다음 정보를 저장합니다:

당사는 전체 카드 번호, CVV 코드 또는 PIN 번호를 절대 저장하지 않습니다. 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하세요.

9. 문의하기

결제 또는 보안 관련 문의 사항이 있으시면 고객센터로 연락하시거나 hello@milio.io로 이메일을 보내주세요.