개인정보처리방침
서비스 이용 시 개인정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법에 대한 안내입니다.
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최종 수정일: 2026년 2월 25일
본 개인정보처리방침은 [회사명]("당사" 또는 "저희")이 귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나 구매할 때 개인정보를 수집, 사용 및 공유하는 방법을 설명합니다.
당사는 웹사이트 이용자로부터 여러 유형의 정보를 수집합니다:
계정 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 배송지 및 청구지 주소
결제 정보: 신용/체크카드 정보 (Stripe를 통해 안전하게 처리되며, 당사는 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다)
주문 정보: 구매한 상품, 주문 내역, 배송 선호도
커뮤니케이션 데이터: 문의 양식을 통해 전송된 메시지, 고객 지원 문의, 뉴스레터 구독
기기 및 브라우저 데이터: IP 주소, 브라우저 유형 및 버전, 운영체제, 기기 유형, 화면 해상도
이용 데이터: 방문한 페이지, 페이지 체류 시간, 클릭 패턴, 유입 경로
쿠키 및 추적 기술: 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하세요
당사는 수집한 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다:
Stripe를 통한 결제 처리 및 배송을 포함한 주문 처리 및 이행
주문, 계정 및 고객 지원 문의에 대한 소통
마케팅 커뮤니케이션 발송 (귀하의 명시적 동의가 있는 경우에만)
분석 도구(Google Analytics 4, Microsoft Clarity)를 통한 웹사이트, 제품 및 서비스 개선
사기 또는 기타 불법 활동의 탐지 및 방지
법적 의무 준수
귀하가 유럽경제지역(EEA) 또는 영국에 거주하는 경우, 당사는 다음의 법적 근거에 따라 개인정보를 처리합니다:
계약 이행: 주문 이행 및 서비스 제공에 필요한 처리
동의: 마케팅 커뮤니케이션, 비필수 쿠키 및 분석 추적
정당한 이익: 사기 방지, 웹사이트 보안 및 서비스 개선
법적 의무: 세무 기록, 규정 준수
당사는 다음의 신뢰할 수 있는 제3자와 귀하의 정보를 공유합니다:
Stripe — 결제 처리. Stripe는 PCI-DSS Level 1 인증을 받았습니다. Stripe 개인정보처리방침 참조
Google (Analytics 4 & Tag Manager) — 웹사이트 분석 및 태그 관리. Google 개인정보처리방침 참조
Microsoft Clarity — 행동 분석 및 세션 기록. Microsoft 개인정보보호 성명 참조
배송 업체 — 주문 배송을 위해 필요에 따라 이름, 주소, 전화번호가 공유됩니다
당사는 서비스를 제공하고 본 방침에 명시된 목적을 달성하기 위해 필요한 기간 동안 개인정보를 보유합니다. 구체적으로:
주문 데이터: 세무 및 회계 목적으로 7년간 보유
계정 데이터: 계정 유지 기간 및 삭제 후 30일간 보유
분석 데이터: 14개월간 보유 (GA4 기본값) 또는 분석 도구 설정에 따름
마케팅 수신 설정: 동의를 철회할 때까지 보유
귀하의 거주 지역에 따라 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:
열람권 — 당사가 보유한 개인정보의 사본을 요청할 수 있습니다
정정권 — 부정확하거나 불완전한 데이터의 수정을 요청할 수 있습니다
삭제권 — 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다 ("잊힐 권리")
데이터 이동권 — 구조화되고 기계가 읽을 수 있는 형식으로 데이터를 수령할 수 있습니다
이의 제기권 — 정당한 이익에 기반한 처리 또는 직접 마케팅에 대해 이의를 제기할 수 있습니다
처리 제한권 — 특정 상황에서 데이터 처리를 제한하도록 요청할 수 있습니다
이러한 권리를 행사하시려면 문의 페이지를 통해 연락하시거나 hello@milio.io로 이메일을 보내주세요. 30일 이내에 답변드리겠습니다.
귀하의 개인정보는 Stripe 및 Google 서비스 등을 위해 미국을 포함하여 귀하의 거주 국가 외부로 이전 및 처리될 수 있습니다. 당사는 해당되는 경우 유럽연합 집행위원회가 승인한 표준계약조항(SCC)을 포함하여 적절한 보호 조치를 마련하고 있습니다.
당사는 SSL/TLS 암호화, Stripe를 통한 안전한 결제 처리, 정기적인 보안 평가, 접근 권한 제한 등 적절한 기술적 및 관리적 조치를 통해 개인정보를 보호합니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법이 100% 안전하지는 않습니다.
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